今年以来，野鸡坪镇人大牢固树立“人大信访无小事”的理念，积极贯彻落实人大代表联系群众制度，认真受理群众来信来访，积极参与信访案件的化解工作。
该镇将每周一、周三、周四设定为市级人大代表集中接访日，每周二、周五为镇级人大代表集中接访日，安排1至2名人大代表参与信访接待工作，开设专门的人大代表信访接待窗口，实现人大代表和信访群众“面对面”“零距离”。对群众反映的问题和意见，及时解释说明，或通过归纳整理，转交有关部门和单位办理。同时，组织代表下村组，主动和群众交流，变“群众上访”为“代表下访”，使“一线问题、一线收集、一线解决”。在此基础上，充分发挥6个村级人大代表工作联络站的作用，分类梳理信访人员诉求，反馈给责任单位，限时办结，同时做好政策和法律法规的宣讲，有效化解了一些社会矛盾和不稳定因素。
截止目前，镇人大代表累计接访40余人次，调解矛盾纠纷15起，现场化解各类信访问题7个，有效维护了辖区ー方平安。