3月17日，邵东市道路运输服务中心主任廖志达接到邵阳市中心医院李女士打来的电话，感谢该中心的执勤人员帮忙找回了落在出租车上的笔记本电脑。

3月15日下午5点多钟，邵阳市中心医院李女士从黑田铺木材市场乘坐出租车到邵东市高铁站。由于赶时间，李女士匆忙下车，把笔记本电脑等物品落在出租车上，过安检的时候她才知道最重要的资料和电脑都落在出租车上了。李女士不知道出租车车牌号，一时无法联系，情急之下，她找到在高铁站执勤的邵东市道路运输服务中心工作人员赵小龙和谢树伟，向他们讲述了自己情况，请求他们帮忙。赵小龙和谢树伟立即汇报给道路运输服务中心领导，同时联系出租车公司，通过出租车北斗系统查找出租车运行轨迹，通过10来分钟的筛查，为失主李女士找到出租车牌照为湘EX4832的司机王师傅。由于笔记本掉落在后车位，王师傅也没有发现乘客落下东西。通过工作人员的联系，王师傅立即开车返回高铁站，将笔记本电脑等物品归还李女士。看到失而复得的笔记本电脑等物品，李女士十分感动，连连感谢赵小龙和谢树伟的热情帮助。