5月18日，78岁的灵官殿镇铁塘村村民李顺晚在家人的陪同下，专程来到邵东城发运输公司赠送锦旗，感谢该公司司机罗勇在她就医路上提供的暖心服务。

李顺晚老人因身患尿毒症，每周需前往邵东市区康恩医院进行两次透析治疗。去年6月，一场意外导致她大腿髋骨骨折，基本康复后行动仍需依靠拐杖，上下车极为不便。罗勇驾驶的邵东至石株桥线路的城乡公交车，是李顺晚往返医院与家的唯一交通工具。

半年多时间里，罗勇始终如一为李顺晚老人提供细致入微的服务。每次老人乘车，他都会主动上前搀扶，并特意预留最方便的座位。遇到老人因行动迟缓没有赶上车，罗勇总会耐心等候，确保老人不会耽误治疗和返程。这份暖心的坚持，让李顺晚老人倍感温暖。

“我和罗勇师傅素不相识，但他一直默默帮助我，风雨无阻，从不抱怨。他的善举不仅温暖了我，也让全家人深受感动。”李顺晚在感谢信中写道。

赠送锦旗现场，李顺晚老人表达了对罗勇的感激之情，称赞他的善举展现了城乡公交人良好的职业素养与社会责任感，是新时代雷锋精神的践行者。同时，老人也对城发运输公司培养出如此优秀的员工表示衷心感谢。

“我是一名退伍军人，也是一名党员，我觉得这是我们城乡公交人应该做的。”邵东城发运输公司驾驶员罗勇告诉记者。

“罗勇师傅的行为是城发运输公司一直倡导的服务理念的体现，公司将号召全体员工向他学习，让助人为乐的精神在城乡公交系统中发扬光大，进一步弘扬社会主义核心价值观，为社会文明增添更多温暖。”邵东城发集团党委副书记、副总经理周小平表示。

目前，邵东市已构建起覆盖广泛的城乡公交网络，共开通了64条线路，由185名专业驾驶员为市民提供安全、便捷的出行服务。

一审：金娜 二审：羊丽平 三审：申有能