
10月28日,第三届湖南(廉桥)中医药产业博览会“一对一”接待工作培训会召开,进一步明确任务、压实责任。市委常委、市委办主任唐志军出席会议并作动员讲话。
唐志军强调,全体接待人员要在思想上提高站位,讲政治、顾大局,深刻认识“一对一”接待工作的重要性,牢固树立“人人都是东道主、人人都是形象大使”的主人翁意识,以高度的责任感、使命感和紧迫感投入此次接待任务。在服务标准上,要突出专业与细节,全面掌握接待流程、礼仪规范和服务标准,主动对接、提前了解嘉宾需求,做到全流程梳理、全方位准备、全过程演练,将各项工作精准细化到每一个环节和时间节点。在工作成效上,要坚持高标准、高质量、高水平推进,确保本届药博会接待服务工作实现新突破、新提升,推动整体办会水平迈上新台阶。
会议还就“一对一”接待工作做了安排部署,围绕工作流程、注意事项等内容开展了培训和现场答疑,并组织了专业礼仪培训。
一审:金娜 二审:羊丽平 三审:申有能