编者按：我县自5月份开展“访民情、听民意、解民难”大走访活动以来，全县各级领导干部深入基层，扎实开展走访活动。仙槎桥镇党委书记佘群山认真落实县委、县政府走访活动精神，扎扎实实走访了全镇45个村，并撰写心得体会。市委常委、县委书记周国利批示我刊转发佘群山同志的心得体会，供大家学习参考。希望大家认真开展走访活动，扎实推进各项工作。

　　按照县委、县政府关于开展“访民情、听民意、解民难”大走访活动要求，我于4月26日至5月25日，利用工作日、双休日和晚上走访了全镇45个村，一个居委会。其中5月13日、14日、17日、20日、22日、23日六天时间，我徒步走访了纪山村、荷叶村、灵山村、皂塘村、慧塘村、大竹村、排子村、湖塘村、骑龙村等9个村21个组56户群众、5家企业、3所学校，并在大竹村、排子村群众家里住宿。通过走访，进一步了解了群众的生产生活，增进了同群众的感情。

　　一、要自愿走访，读好无字之书

　　读书，可分为读有字之书与读无字之书两类。读有字之书容易，读无字之书很难。毛泽东同志曾经指出：“社会和自然是一所大学校，那里面的东西——无字之书，学之不尽，取之不竭。”早在湖南一师学习期间，毛泽东同志利用假期，步行千里，“游学”农村，调查研究，寻求中国革命的真理。在新的历史条件下，要继续发扬我们党走访群众的优良传统，始终保持党同人民群众的血肉联系。一要拜群众为师。历史唯物主义告诉我们，人民，只有人民，才是创造历史的真正动力。人民群众是实践的主体，人民群众的思想、思路和办法，最朴素、最自然、最鲜活、最有创造力和生命力，也最能给人以启迪。5月22日，我到黄泥村走访村主任黄昌岗。他讲，他对种田有感情。去年，他儿子不让他种田，他的脚肿了，腰也痛了。今年，他种20亩包田，身体也好了，每天50元的收入靠得住。他认为，种田比打工自在，不受限制。在他的带领下，全村11户村民种包田，该村没有荒芜一丘田、一块土。二要同群众交朋友。要怀着一颗民贵我轻、民尊我卑的心，走进农家小院，来到厂矿车间，深入田间地头，平等交流，以心换心，群众才会讲真话。5月17日，我走访五金企业协会副会长彭阶清，他向我反映，仙槎桥扳手占全国销量50%以上，但五金产品卖不起价钱，主要原因是企业集团化、规模化生产没有搞上去。他建议县委政府制定具体措施，支持五金企业抱团发展。三对干部身心健康有好处。干部走访，既可强身健体，也能陶冶性情。现在干部下基层坐车的多，走路的少；八小时外，娱乐的多，锻炼的少。春夏时节，农村一片生机勃勃的景象，天空中燕子飞来飞去，田野上群众犁田插秧，一条条水泥马路，一幢幢农家新屋，好一幅新农村的美好画卷，令人心旷神怡。

　　二、要真心走访，自己也是百姓

　　河南省内乡县古衙里，有一副寓意深刻的对联：“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官；吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”一是不要忘记百姓这个根本。人民群众是社会财富创造者，是我们的衣食父母。党员干部是人民的公仆和勤务员，应该始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，从群众中来，到群众中去，和群众打成一片，亲如一家人。5月14日晚，我在排子村走访时，村书记姜旭升讲：“干部下乡，七十年代和群众‘三同’，八十年代走路，九十年代骑自行车；现在坐车子，到村干部家里打个转，就算下乡，同群众脱节了。干部走访，这是恢复我们党走群众路线的好传统。”二是要以感恩之心待百姓。“滴水之恩，当涌泉相报”。人民群众养育我们，我们就要回报人民群众。要善待群众，关心群众的痛痒。群众的衣食住行、柴米油盐和生老病死，干部都要操心管好。走访中，对群众的合理诉求，不管时间有多长，难度有多大，都要尽力解决。对群众的不合理诉求，要千方百计做好思想教育工作。群众来访，在办公室做不好的，干部就要下访，到群众家里去做好；这个办法做不通的，就要用那个办法去做通，不能简单把不合理诉求的群众斥之为愚民、刁民，否则，会影响干群关系。通过走访，我镇群众反映的问题主要集中在衡邵高速公路拆迁户未安置、农村治安不好、农田水利设施损毁严重、干旱山区农民饮水困难、群众交电费不方便、镇村干部办事不公平等方面。群众急需解决的各类合理诉求50多个，群众提出的合理化建议80多条，对这些问题和建议，我镇将认真研究，积极整改，明确责任单位和人员，尽最大努力解决好，让群众满意。三是要把干部走访当成工作责任。走访群众，本应是干部份内的工作和职责，不管领导要求不要求，上级检查不检查，媒体宣传不宣传，走访群众，应成为干部的工作习惯和生活常态。绝不能搞假走访、真应付、群众讨厌的形式主义。只要有时间，干部就应多到群众家里走一走、看一看、问一问，走访时间长了，同群众的感情深了，群众就会把干部当成一家人，我们的工作就没什么做不好的。

　　三、要善于走访，多讲群众语言

　　现在农村年轻男女外出经商打工的多，留在家里的大多是中老年人和小孩。干部走访，碰到的中老年人多，要讲他们能听懂的话，否则，会闹出笑话来。比如城里人上厕所叫上洗手间，乡里上年纪的人讲洗手的地方就是在厨房，弄不好，上厕所和进厨房就混为一谈了。一是多同群众拉家常。同群众拉家常，要入乡随俗，多讲方言俚语，多讲知心、贴心、交心的话，群众才接纳你。5月23日，我到大竹村走访70岁的退休教师贺发达，他盛情留我住宿。贺老师两老愿意住在大山里，不想到城里和儿媳住一起，他两老认为山里清静，空气好。贺老师家屋前屋后，果树成荫，塘里土里，养鱼种菜，他半天劳动，半天读书。我为贺老师两老幸福生活感到高兴。二是对群众要动之以情，晓之以理。要从感性认识开始，然后上升到理性认识，要动之以情在先，晓之以理在后。通过“望闻问切”，一般从户主姓什么、多大年纪、几个崽女，从群众最关心的问题入手，由浅入深，由表及里，慢慢访开，群众才会“接访”。切忌摆出一副官架子来，把自己摆在高高的位置上，一开口就是一堆大道理，一顿大说教，道理讲得再好，但艰深晦涩，生硬呆板，群众还是搞不明白，听不进去。群众喜欢的是朴实鲜明、生动活泼、深入浅出的真话、实话和心里话。干部走访要多讲明理、鼓励、励志的话，形成心齐气顺、风正劲足的良好局面。