新型冠状病毒肺炎席卷全国,疫情牵动人心。为全力阻击疫情蔓延,邵东移动党支部迅速响应、周密部署,迅速启动应急保障机制,全力配合地方政府做好疫情防控工作,彰显央企社会责任。
3小时开通市疫情指挥部专线电话
1月28日下午14时,邵东市移动分公司接到该市疫情指挥部紧急通知,需在当日开通市疫情指挥部互联网专线及办公用固定电话,用于省市领导调度疫情防控工作。接到通知后,公司领导高度重视,副经理颜凯立即组织网络部、设计院及维护施工人员分别赶往公司及疫情指挥部现场查勘,因为疫情指挥部办公室为临时征用,内部没有布放光缆网线及相关设备等,线路要重新布放,施工较复杂。全体员工不畏艰难,经过短暂协商分工。颜凯志负责协调市公司相关台席的业务开通及数据制作,汤润清负责设备及材料调拨,唐真乐负责现场指挥线路布放及业务开通,经过3个多小时的紧急奋战,终于在当日17时顺利完成了互联网专线及固定电话的调测开通,为市政府疫情防控工作提供了优质的网络数据支撑,市疫情指挥部对移动公司的积极响应和配合大加赞赏。
8小时实现43个云视讯会议疫情正常召开
1月31日,为全面应对新型冠状病毒肺炎疫情,邵东市灵官殿镇临时要求召开全镇43个云视讯疫情工作部署会,邵东移动迅速出击,由网络部主任汤润清带领两个维护队,分片开展抢修维护,全力做好云视讯视频会议的保障工作,坚决打赢抗击新型冠状病毒疫情攻坚战。两组维护员工不畏寒冷,翻山越岭,沿线逐一排查到每一个村部会议室,经过8个小时的艰苦作业,及时排除9个村云视讯线路故障,并举一反三手把手再次告知全镇42个村村干部云视讯的正确操作方法。虽然及时排除了故障,但是为了保障视频会议正常召开,网络部还不顾春节假期、不顾辛劳,特地留下一名员工全程值守,直到该镇云视讯1个主会场,42个村部分会场视频畅通,会议闭幕才离开现场。云视讯会议避免了员工聚集开会交叉感染的风险,有效地支撑了该政府防疫工作,实现了全镇“足不出村”召开全镇防疫部署工作的需求。
加强全面防控共同抵制新型肺炎病毒
疫情就是命令,防控就是责任。邵东移动想方设法积极向该市工信局及市公司争取一批N95口罩、一次性医用口罩、84消毒液、免洗洗手液,酒精棉球等物资,确保营业前台的防控需求。一是加强了对营业厅等人流密集区开展全面消毒杀菌;二是加强对员工防控政策措施的宣传解读,广泛宣传疫情防护知识。综合部安排专人每天为营业厅工作人员发放防护口罩,并配备体温枪对自有人员和进厅客户实时进行体温检测。为减少人员聚集有可能造成的传播感染,邵东移动通过微信、自媒体等平台倡导广大市民优先选择线上办理业务。春节假期,客户可以通过中国移动APP、湖南移动微厅公众号、10086热线可提供查询、充值、停开机等多项服务,方便广大客户足不出户办业务。
哪里有需求,哪里有移动的身影
1月31日22:50接到系统告警,邵东市最偏远的乡镇双凤乡OLT上联链路断了一条,故障引起数据拥塞,势必造成客户上网慢。在这个疫情防控殊时期绝对不能影响双凤乡政府的网络办公及村户上网,邵东移动网络部副主任李泽等不顾整日抢修的疲惫,想客户之所想,急客户之所急,立即安排维护队员赶到现场抢修,直到2月1日10时完成抢修。2月2日,新型肺炎定点接收医院----邵东市人民医院医护人员反应电话不畅通,时断时续,影响疫情防控了联系。邵东移动立即安排员工对人民医院附近基站进行紧急扩容,通过插板件、跳纤等方法,扩容2个小区,新增通话容量600人。截止2月2日17时,邵东移动共出动人员23人次,出动车辆6台,抢修保障高达59次,全力配合地方政府做好疫情防控工作,彰显央企社会责任。
邵东移动紧急扩容开站中
邵东移动网络员工紧急扩容中